Ofte stillede spørgsmål

 

 Hvordan kan jeg spore min ordre?

Vi sender en forsendelsesbekræftelse via e-mail, efter at ordren er afsendt. E-mailen indeholder sporingsnummeret på din ordre. Du kan klikke på dette sporingsnummer for at spore din ordre.

 

Hvilke lande sender du til?

I øjeblikket sender vi til USA, Canada, Mexico, Brasilien, Israel og de fleste lande i Europa, undtagen ø-regioner.

 

Hvor lang tid tager leveringen?

Levering til alle lande tager typisk 14-28 hverdage.

   

Hvad hvis jeg ikke kan lide produktet efter at have modtaget det?

Hvis det er vores skyld (beskadigelse, forkert vare, kvalitetsproblemer osv.), kompenserer vi fuldt ud eller sender dig en erstatning. Hvis det er et spørgsmål om personlige præferencer eller varen ikke lever op til forventningerne, er kunderne ansvarlige for returneringsomkostningerne, og vi refunderer eller ombytter ved modtagelse. For flere detaljer, se venligst vores returpolitik.