Συχνές ερωτήσεις

 

 Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Θα στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης αποστολής μετά την αποστολή της παραγγελίας. Το email περιέχει τον αριθμό παρακολούθησης της παραγγελίας σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ σε αυτόν τον αριθμό παρακολούθησης για να παρακολουθήσετε την παραγγελία σας.

 

Σε ποιες χώρες αποστέλλετε;

Επί του παρόντος, αποστέλλουμε στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, το Μεξικό, τη Βραζιλία, το Ισραήλ και τις περισσότερες χώρες της Ευρώπης, εξαιρουμένων των νησιωτικών περιοχών.

 

Πόσο καιρό διαρκεί η παράδοση;

Συνήθως, η παράδοση σε όλες τις χώρες διαρκεί 14-28 εργάσιμες ημέρες.

   

Τι γίνεται αν δεν μου αρέσει το προϊόν μετά την παραλαβή του;

Εάν φταίμε εμείς (βλάβη, λάθος αντικείμενο, προβλήματα ποιότητας κ.λπ.), θα σας αποζημιώσουμε πλήρως ή θα σας στείλουμε μια αντικατάσταση. Εάν είναι θέμα προσωπικής προτίμησης ή εάν το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες, οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για το κόστος αποστολής επιστροφής και θα επιστρέψουμε ή θα ανταλλάξουμε τα χρήματα κατά την παραλαβή. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφών μας.