Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Instrukcje zwrotu:

Aby złożyć wniosek o zwrot pieniędzy lub wymianę towaru, wykonaj poniższe czynności w ciągu 7 dni od otrzymania towaru:


E-mail do obsługi klienta: service@weebmemes.com, w tym:

Numer zamówienia, problem, który chcesz rozwiązać i zdjęcie produktu (jeśli to konieczne)
- Otrzymaj obraz produktu

- zdjęcie kodu kreskowego na plastikowej torbie

- Otrzymaj kupony lub zwroty pieniędzy

• Wniosek o zwrot musi zostać złożony w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Jeśli wniosek przekroczy 7 dni, nie będziemy mogli zaakceptować Twojego wniosku.
• Po otrzymaniu wniosku o zwrot i wymianę skontaktuje się z Tobą nasz dział obsługi klienta. Sprawdź i odpowiedz na e-maile w odpowiednim czasie. Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 7 dni, wniosek o zwrot i wymianę zostanie automatycznie zamknięty i nie będzie można kontynuować procesu zwrotu.
  
• Upewnij się, że zwracane towary nie są używane, nieprane, niezmodyfikowane, z metkami i opakowaniem. Akcesoria muszą zostać zwrócone razem.
• Po otrzymaniu adresu zwrotnego, odeślij przesyłkę w ciągu 7 dni i poinformuj nas o numerze śledzenia przesyłki zwrotnej. W przeciwnym razie aplikacja Return & Exchange zostanie automatycznie zamknięta i nie będzie można kontynuować procesu zwrotu.
• Prosimy o korzystanie z usług Poczty Polskiej przy zwrocie towarów. Jeśli nie otrzymamy przesyłki zwrotnej do zwrotu za pośrednictwem innych przewoźników, kupujący musi wziąć na siebie stratę.
• Koszty zwrotu i ponownej wysyłki ponosi kupujący, nie akceptujemy opłat za przesyłkę.
• Za każdy zwracany towar pobieramy opłatę manipulacyjną w wysokości 15%.
  
• Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zwrotu. Czas dotarcia zwrotu zależy od Twojego banku.

Inne uwagi:
1. Ponieważ jest to pomiar ręczny, rozmiar fizyczny może nieznacznie różnić się od podanego w tabeli rozmiarów (produkty odzieżowe: ±4 cm dla obwodu biustu, talii i bioder, ±2 cm dla długości przedmiotu i długości rękawów itd.).
2. Ze względu na oświetlenie i ustawienia ekranu, kolor fizyczny może nieznacznie różnić się od koloru na zdjęciu w Internecie.
3. Należy pamiętać, że niektóre produkty mogą mieć nieprzyjemny zapach, blaknąć, kręcić się i marszczyć ze względu na właściwości materiału. Nie jest to problem z jakością.
4. Podczas procesu produkcyjnego mogą pojawić się niewielkie plamy, które nie mają wpływu na użytkowanie produktu.
5. Możliwe, że niektóre dziurki na guziki nie otwierają się. Proszę wyciąć je nożyczkami po otrzymaniu. Proszę nie wycinać dziurki poza obramowaniem.
6. Akcesoria, kolory, wzory, szczegóły produktu itp. mogą nieznacznie różnić się od tych przedstawionych na zdjęciach w Internecie ze względu na różnice w partiach produkcyjnych.

Anulowanie zamówień warunki zwrotu

Zamówienia można anulować i zwrócić pieniądze wyłącznie w ciągu 24 godzin.

Po wysłaniu zamówienia nie można go już anulować.

Jeśli chcesz anulować niektóre pozycje w zamówieniu, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli Ci pomóc. Jeśli anulujesz zamówienie w ciągu 24 godzin od dokonania płatności, zwrócimy Ci pełną kwotę. Jeśli minęło więcej niż 24 godziny, naliczymy opłatę za anulowanie.

Więcej szczegółów na temat zwrotu pieniędzy znajdziesz tutaj:

Wyślemy e-mail z potwierdzeniem po złożeniu zamówienia. Anulowanie lub zmiana zamówienia działa tylko w ciągu 24 godzin. Przyczyna Nasz krawiec rozpocznie dostosowywanie i drukowanie ubrań dla Ciebie w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności. Dziękujemy za zrozumienie.