Política de privacidad

SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

  • Información proporcionada por usted al registrarse o realizar una compra en línea o en nuestras tiendas.Podemos utilizar esta información personal para administrar su acceso a un Sitio, verificar su identidad y proporcionarle nuestros productos o servicios.
  • Información proporcionada cuando usted se comunica con nosotros.Podemos utilizar esta información personal para comprender y responder a su pregunta o comentario.
  • Usos generales.También podemos utilizar su información personal para mejorar y personalizar su experiencia con nosotros y, con su consentimiento cuando sea necesario, enviarle información sobre nosotros y mantenerlo informado sobre nuestros otros productos y servicios que puedan ser de su interés.
  • Información recopilada pasivamente.Utilizamos información recopilada pasivamente para monitorear y mantener el rendimiento de nuestros Sitios, analizar tendencias, usos y actividades en relación con nuestros servicios, validar usuarios y garantizar su compatibilidad tecnológica con los usuarios, y optimizar nuestros esfuerzos de marketing.
  • Datos agregados.Podemos utilizar su Información Personal para crear datos agregados que no incluyan Información Personal y que no puedan utilizarse para identificarle. Por ejemplo, los datos agregados pueden incluir información que describa la demografía general, el uso u otras características de los usuarios de un Sitio. Nos reservamos el derecho a transferir o vender datos agregados o grupales sobre los usuarios de un Sitio para fines lícitos.
  • Marketing por correo electrónico (si corresponde). Con su permiso, podremos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
  • Al utilizar nuestro sitio web, usted (el visitante) acepta permitir que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con el fin de convertir moneda. También acepta que esa moneda se almacene en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente cuando cierra su navegador). Hacemos esto para que la moneda seleccionada permanezca seleccionada y consistente al navegar por nuestro sitio web para que los precios puedan convertirse a su moneda local (la del visitante).

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

  • ¿Cómo obtengo mi consentimiento?
    Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.
    Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

 

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige que lo hagamos o si viola nuestros Términos de servicio.



SECCIÓN 4 - shoplaza

Nuestra tienda está alojada en shoplaza Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shoplaza. Tus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pago:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, shoplaza almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completarla. Una vez completada, se elimina la información de su transacción.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio de shoplaza (https://www.shoplaza.com/legal/terms) o Declaración de Privacidad (https://www.shoplaza.com/legal/privacy).


SSECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.
A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces a otros sitios web. Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, es posible que lo dirijan fuera de nuestro sitio. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Le sugerimos que se comunique directamente con estos terceros para obtener información sobre sus políticas de privacidad, seguridad y recopilación y distribución de datos antes de proporcionarles cualquier información.


Google Analytics. Para facilitar la entrega de contenido relevante, utilizamos Google Analytics y hemos implementado las siguientes Funciones de Publicidad de Google: Remarketing, Informes de Impresiones e Informes de Datos Demográficos e Intereses. Utilizamos cookies de Google Analytics y otras cookies publicitarias de Google. Puede inhabilitar las Funciones de Publicidad de Google Analytics que utilizamos indicando su preferencia mediante el enlace de inhabilitación basado en intereses aquí. Google también proporciona una política de privacidad completa e instrucciones para inhabilitar Google Analytics aquí. Tenga en cuenta que el mecanismo de inhabilitación de Google es específico para las actividades de Google y no afecta las actividades de otras redes publicitarias o proveedores de análisis que podamos utilizar.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Si bien ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.


SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que utilizamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.

  • _id_de_sesión, token único, de sesión, permite que shoplaza almacene información sobre su sesión (referente, página de destino, etc.).
  • _visita a shoplaza, no se almacenan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador de estadísticas interno de nuestro proveedor de sitios web para registrar la cantidad de visitas
  • _shoplaza_uniq, no se conservan datos, vence a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
  • carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
  • _id_de_sesión_segura, token único, de sesión
  • resumen de la tienda, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esta se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

PREF, persistente por un período muy corto, establecido por Google y rastrea quién visita la tienda y desde dónde.


SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Los visitantes menores de 13 años no pueden usar ni enviar su Información Personal en ningún Sitio. No solicitamos ni recopilamos información de visitantes menores de 13 años a sabiendas. Si tiene menos de 13 años, no nos envíe ninguna información. En caso de que tengamos conocimiento de que una persona menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, la eliminaremos. Los visitantes mayores de 13 años, pero menores de la mayoría de edad legal en su país, solo pueden usar o enviar su Información Personal bajo la supervisión de sus padres. Animamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos y a participar y supervisar sus actividades interactivas.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la usamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.