Politique de confidentialité

SECTION 1-INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET

  • Informations fournies par vous lors de votre inscription ou lors d'un achat en ligne ou dans nos magasins. Nous pouvons utiliser ces informations personnelles pour administrer votre accès à un site, vérifier votre identité et vous fournir nos produits ou services.
  • Informations fournies lorsque vous nous contactez. Nous pouvons utiliser ces informations personnelles pour comprendre et répondre à votre question ou commentaire.
  • Utilisations générales. Nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour améliorer et personnaliser votre expérience avec nous et, avec votre consentement si nécessaire, vous envoyer des informations sur nous et vous tenir informé de nos autres produits et services susceptibles de vous intéresser.
  • Informations collectées passivement. Nous utilisons les informations collectées passivement pour surveiller et maintenir les performances de nos sites, analyser les tendances, l'utilisation et les activités en rapport avec nos services, valider les utilisateurs et garantir leur compatibilité technologique avec les utilisateurs, et optimiser nos efforts de marketing.
  • Données agrégées. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour créer des données agrégées ne contenant aucune information personnelle et ne permettant pas de vous identifier. Par exemple, ces données peuvent inclure des données décrivant les caractéristiques démographiques, d'utilisation ou autres des utilisateurs d'un site. Nous nous réservons le droit de transférer et/ou de vendre des données agrégées ou groupées concernant les utilisateurs d'un site à des fins légales.
  • Marketing par courriel (le cas échéant) . Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
  • En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre emplacement à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur) . Nous le faisons pour que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site Web afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (le visiteur) .

ARTICLE 2-CONSENTEMENT

  • Comment obtenez-vous mon consentement ?
    Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.
    Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

 

ARTICLE 3-DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.



SECTION 4-shoplaza

Notre boutique est hébergée sur shoplaza Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shoplaza, ainsi que dans l'application Shoplaza. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shoplaza conserve vos données de carte de crédit. Elles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS) . Les données de votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à sa finalisation. Une fois celle-ci terminée, elles sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de shoplaza (https://www.shoplaza.com/legal/terms) ou Déclaration de confidentialité (https://www.shoplaza.com/legal/privacy).


SSECTION 5-SERVICES TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction peuvent être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens vers d'autres sites Web. Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Nous vous suggérons de contacter directement ces tiers pour obtenir des informations sur leurs politiques de confidentialité, de sécurité et de collecte et de distribution de données avant de leur fournir des informations.


Google Analytics. Afin de faciliter la diffusion de contenu pertinent, nous utilisons Google Analytics et avons mis en œuvre les fonctionnalités publicitaires Google suivantes : remarketing, rapports d'impressions et rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt. Nous utilisons les cookies Google Analytics et d'autres cookies publicitaires Google. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités publicitaires Google Analytics que nous utilisons en indiquant votre préférence via le lien de désactivation basé sur les centres d'intérêt ici. Google fournit également une politique de confidentialité complète et des instructions pour désactiver Google Analytics ici. Veuillez noter que le mécanisme de désactivation de Google est spécifique à ses activités et n'affecte pas les activités des autres réseaux publicitaires ou fournisseurs d'analyses que nous pouvons utiliser.

SECTION 6-SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires généralement reconnues par le secteur.


SECTION 7-COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

  • _session_id, jeton unique, sessionnel, permet à shoplaza de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc. ) .
  • _shoplaza_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites
  • _shoplaza_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, Compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
  • panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
  • _id_de_session_sécurisée, jeton unique, sessionnel
  • résumé de la vitrine, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.

PREF, persistant pendant une très courte période, défini par Google et suit qui visite le magasin et d'où.


ARTICLE 8-ÂGE DE CONSENTEMENT

Les visiteurs de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser et/ou à soumettre leurs informations personnelles sur aucun site. Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment d'informations auprès des visiteurs de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne nous soumettre aucune information. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, nous les supprimerons. Les visiteurs âgés de plus de 13 ans, mais n'ayant pas atteint l'âge de la majorité légale dans leur pays, ne sont autorisés à utiliser et/ou soumettre leurs informations personnelles que sous la surveillance de leurs parents. Nous encourageons les parents et tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants, à participer à leurs activités interactives et à les surveiller.

ARTICLE 9-MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informerons ici, afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.