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Délai de livraison : (prévu)
| De campagne |
Expédition standard |
| Etats-Unis |
7-15 jours ouvrables |
| Royaume-Uni/Allemagne/Pays-Bas/France |
7-15 jours ouvrables |
| Italie |
7-15 jours ouvrables |
| Canada |
10-20 jours ouvrables |
| Australie/Nouvelle-Zélande |
10-20 jours ouvrables |
| Autre pays |
10-20 jours ouvrables |
Le délai d'expédition dépend des articles et du mode d'expédition que vous choisissez. Vous verrez quel service de livraison est disponible dans votre région une fois votre adresse de livraison saisie.
Attention : le délai de livraison n'est pas le délai total. Le délai total (prévu) = délai de traitement (prévu) + délai de livraison (prévu) . Le délai de livraison est une estimation basée sur nos expériences passées. Cela ne signifie pas que nous vous garantissons que le colis sera livré dans ce délai. Veuillez noter que les délais de livraison internationaux peuvent varier en raison des intempéries, des retards de vol, des longs délais de dédouanement, etc. Ces facteurs sont indépendants de notre volonté.
Des informations de suivi vous seront envoyées pour chaque colis expédié. Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation d'expédition contenant le lien logistique pour que vous puissiez suivre son acheminement.
Si le statut d'expédition de votre colis n'a pas été mis à jour depuis longtemps ou si une anomalie est survenue, veuillez contacter le transporteur ou nous contacter pour confirmer la situation. Si vous ne recevez pas votre colis dans les 60 jours, veuillez nous contacter pour vérifier la situation à temps. Passé ce délai, votre colis ne sera plus accepté.
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Veuillez vérifier votre adresse avant de passer commande. Si nous envoyons une adresse erronée par négligence, nous vous réexpédierons. Si le client a laissé une autre adresse erronée, nous ne pouvons rien faire. Le transporteur détruira votre colis. Le numéro de suivi peut indiquer « retour à l'expéditeur » par défaut, mais malheureusement, le colis ne nous sera pas retourné. Dans ce cas, nous ne pouvons ni rembourser ni réexpédier le colis.
